CONTACT
 Hoe kan ik jullie bereiken?
BESTELLEN
 Kan ik bestellen zonder een account aan te maken?
 Is er een minimum orderbedrag?
 Hoe kan ik iets bestellen?
 Zijn alle producten in de winkel op voorraad?
 Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven?
 Ik ben iets vergeten te bestellen en nu?
 Kan ik ook vanuit het buitenland bestellen?
 Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen van mijn bestelling, wat kan ik doen?
 Zijn de prijzen inclusief BTW?
BETALEN
 Gaat het betalen op een veilige manier?
 Welke betaalmethodes worden geaccepteerd ?
 Kan ik ook achteraf betalen?
 Worden er ook buitenlandse betaalmethodes geaccepteerd?
LEVERTIJD EN VERZENDKOSTEN
 Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland?
 Wat is de levertijd van mijn bestelling?
 Wie bezorgt mijn bestelling?
 Wat als ik niet thuis ben als de postbode mijn pakketje bezorgt?
 Kan ik mijn bestelling ook op een ander adres laten bezorgen?
 Kan ik ook kiezen voor een ander bezorgmoment/ophaalpunt?
 Verzenden jullie ook naar het buitenland?
 Wat zijn de verzendkosten naar het buitenland?
RETOURNEREN
 Kan ik mijn product/bestelling retourneren?
 Wat is het herroepingsrecht?
 Binnen hoeveel dagen moet ik mijn bestelling terug sturen?
 Wat zijn de kosten voor het retourneren?
 Welke producten kunnen niet worden geretourneerd?
 Hoe meld ik mijn retourzending aan?
 Wanneer ontvang ik mijn geld retour?
 Kan ik mijn product nog retourneren na de retourtermijn?
 Kan ik mijn product ruilen?
 Hoe stuur ik de producten retour?
 Wat is het adres waar ik mijn bestelling kan retourneren?
 Waar vindt ik het herroepingsformulier?
 Er is iets misgegaan met mijn bestelling, wat kan ik doen?
GARANTIE EN KLACHTEN
 Heb ik garantie op de producten?
 Ik heb een klacht , wat nu?
PRIVACYBELEID, DISCLAIMER, COOKIES
 Privacy
 Disclaimer
 Cookies
keyboard_arrow_up